L18P0008GE

19.03.2018, 09:00 Uhr - 16:00 Uhr, 7 Stunden

Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn Sie bereits als Prüfer/-in im Bereich der Aus- und Fortbildungsprüfungen für die Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen tätig sind. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt auf den Soft Skills einer Prüfung wie Prüfungssituation, Verhalten, Kommunikation und mentale Modelle, die das Geschehen beeinflussen. Inhalt Prüfungssituationen, ob mündliche Prüfung oder Fachgespräch, sind für jeden Prüfungsteilnehmer eine Mischung aus Nervosität, Unsicherheit, Spannung und dem Gefühl, dass es jetzt um alles geht. Aber auch die Prüferin oder der Prüfer ist in keiner einfachen Lage. Zum Einem möchte man die Kenntnisse und Fähigkeiten des Prüflings objektiv beurteilen können. Auf der anderen Seite möchte man selber weder zu viel vorgeben noch den Prüfungsteilnehmer mit z. B. unklaren Fragen oder Arbeitsanweisungen unsicherer machen, als er sowieso schon ist. Das bedarf gerade in einem Fachgespräch viel Fingerspitzengefühl, aber auch die richtige Gesprächstechnik und das entsprechende kommunikative Handwerkszeug. Schwerpunkte: - Mit nonverbaler Kommunikation Prüfungssituationen positiv beeinflussen - Gestaltungsmöglichkeiten für eine gute Atmosphäre - Mit dem Prüfling ein Fachgespräch führen - Rahmenbedingungen von Präsentationen in Prüfungen - Was gar nicht geht! - Was tun bei Blackout und Aussetzern - Erfahrungsaustausch unter den Prüferinnen und Prüfern

kostenlos

IHK Nord Westfalen
Sentmaringer Weg 61
48151 Münster

IHK Nord Westfalen
Rathausplatz 7
45894 Gelsenkirchen

Jannine Wulf
Telefon: 0209 388-532
Jannine.Wulf@ihk-nordwestfalen.de